Qui sommes-nous ?

KLESIA, assureur d'Intérêt général


KLESIA s'engage pour la société en apportant des solutions de prévention d'assurance de personnes et de services simples, innovantes, solidaires et durables adaptées aux besoins de ses clients et à ceux de leurs proches, tout au long de la vie. Nous gérons également la retraite complémentaire pour l'Agirc-Arrco en collectant les cotisations, en calculant les points de retraite, en procédant à l'analyse des dossiers de demande de retraite et en payant les pensions de 2 millions de retraités. Au-delà de nos métiers initiaux, nous agissons pour les plus fragiles, œuvrons pour le mieux vieillir et contribuons à rendre la santé accessible à tous. KLESIA s'engage à assurer un avenir serein et contribuer à la qualité de vie pour tous.


Entreprise inclusive, la diversité fait partie intégrante de KLESIA et relève de sa responsabilité sociale. Nous sommes convaincus que nos différences sont sources de richesse et de performance. Notre Groupe, détenteur du Label Diversité AFNOR depuis 2015, offre à tous les mêmes opportunités d'accès à l'emploi, en assurant un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de ses équipes. Fortement engagé sur la thématique du handicap, l'intégralité de nos offres sont accessibles à nos futurs talents avec des aménagements adaptés aux situations de handicap.


Nos chiffres clés

2 900 collaborateurs

300 000 entreprises clientes

4,7 millions de personnes couvertes en assurance de personnes

Descriptif du poste

Assurer le traitement des données et/ou le paiement des
prestations clients.

Gestion de dossiers

• Vérifier la recevabilité de la demande.
  
• Assurer l'instruction, la saisie et la mise à jour des
  informations relatives au traitement des dossiers.
  
• Procéder au calcul des prestations à verser.
  
• Ordonnancer le paiement des prestations.
  
• Assurer le suivi des comptes client.
  
• Emettre les courriers liés à l'activité.
   
  

Relation client

• Assurer la gestion de la relation client.
  
• Traiter les litiges et réclamations clients.
  
• Assurer le reporting de l'activité.
   
  

ORGANISATION :

Afin de garantir la performance de nos opérations, vous
bénéficierez d'une formation dès le début de votre mission, d'un tutorat et
d'un accompagnement permettant une montée en compétences progressive

Profil recherché

Diplômes / formations :
     

• BAC à Bac+1 - Assistanat / Gestion Administrative
   
  

Expériences professionnelles :
    

• Jeune diplômé
  
  

Poste à pourvoir en CDD à Rennes - 35

Chez KLESIA, nous sommes convaincus que les différences sont sources de richesse et d'idées nouvelles. Notre Groupe, détenteur du Label Diversité AFNOR depuis 2015, offre à tous les mêmes opportunités d'accès à l'emploi, en assurant un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de ses équipes. Fortement engagé sur la thématique du handicap, l'intégralité de nos offres sont accessibles à nos futurs talents avec des aménagements adaptés aux situations de handicap.

Informations complémentaires

" A compétences égales , la priorité sera donnée aux travailleurs en situation de handicap "