Descriptif du poste

Maisons du Monde, acteur majeur dans le secteur de la décoration et de l'ameublement, recherche un(e) Manutentionnaire spécialisé(e) dans la gestion des livraisons.

En tant que maillon essentiel de notre équipe logistique, vous contribuerez à assurer un flux efficace des produits depuis le déchargement camion jusqu'au cœur de nos magasins

MISSIONS PRINCIPALES Participe aux livraisons, de la réception à l'implantation des produits dans le respect des procédures fixées par la Direction Générale. Participe à l'entretien général du magasin et applique les règles d'hygiène, de sécurité et de manutention sur la surface de vente, en réserve et dans les locaux sociaux. Assure le réassort dans le respect des normes de présentations visuelles et commerciales du magasin. Garantit et valorise au quotidien un service client répondant aux exigences de Maisons du Monde et à la politique commerciale de l'enseigne.

SAVOIR-FAIRE

LIVRAISON

* Réceptionne les livraisons Multiproduit, Meuble et Déco conformément aux procédures

* Assure le pointage des bons de livraison si nécessaire et alerte son supérieur hiérarchique en cas de problème de qualité et/ou quantité

* Participe au déballage des livraisons

* Achemine les marchandises en magasin puis l'excédent en réserve conformément aux procédures

* Assure le montage de l'ensemble des références concernées (meuble, déco…)

* Assure la mise en place de l'ensemble des produits sur la surface de vente

* Peut être amené(e) à utiliser et entretenir du matériel de manutention type gerbeur/transpalette (sous réserve d'être titulaire de l'habilitation nécessaire)

OPERATIONNEL

* Contribue à l'optimisation du suivi des commandes clients et du retrait des marchandises

* Maintient la réserve propre, rangée, organisée

* Lutte activement contre la démarque inconnue en connaissant et en appliquant les procédures Maisons du Monde

* Peut être amené(e) à réaliser les inventaires du magasin

* Participe à l'entretien général du magasin et applique les règles d'hygiène, de sécurité et de manutention sur la surface de vente, en réserve et dans les locaux sociaux

* Peut être amené(e) à participer à des menus travaux de manutention (peinture…)

* S'engage à suivre et à mettre en application les formations dispensées par Maisons du Monde

OPERATIONNEL

* Contribue à l'optimisation du suivi des commandes clients et du retrait des marchandises

* Maintient la réserve propre, rangée, organisée

* Lutte activement contre la démarque inconnue en connaissant et en appliquant les procédures Maisons du Monde

* Peut être amené(e) à réaliser les inventaires du magasin

* Participe à l'entretien général du magasin et applique les règles d'hygiène, de sécurité et de manutention sur la surface de vente, en réserve et dans les locaux sociaux

* Peut être amené(e) à participer à des menus travaux de manutention (peinture…)

* S'engage à suivre et à mettre en application les formations dispensées par Maisons du Monde

SERVICE CLIENTS

* Connaît l'ensemble de l'offre produit proposée par l'enseigne, représentée sur les catalogues Maisons du Monde et/ou sur le site Internet et disponible au sein de son magasin

* Délivre un accueil et un service client en lien avec les attentes de l'enseigne, en termes d'image de marque et de qualité de service

SAVOIR-ETRE

* ORGANISATION : capacité à être efficace dans l'organisation de sa propre activité et à répondre à l'organisation et aux priorités commerciales du magasin

* RIGUEUR : respecte les règles, les consignes et les procédures Maisons du Monde

* INTEGRITE : Ambassadeur de marque. Respectueux des valeurs Maisons du Monde, de la confidentialité des informations

* DYNAMISME : proactif, réactif capacité à répondre dans les délais rapidement et qualitativement

* ESPRIT D'EQUIPE : capacité à s'intégrer, partager et coopérer activement à l'atteinte d'objectifs collectifs, à s'associer dans la réalisation d'une tâche et à faire passer l'intérêt collectif avant le sien

* SENS VISUEL : capacité à mettre en valeur les produits pour favoriser les ventes

Profil recherché

* ORGANISATION : capacité à être efficace dans l'organisation de sa propre activité et à répondre à l'organisation et aux priorités commerciales du magasin

* RIGUEUR : respecte les règles, les consignes et les procédures Maisons du Monde

* INTEGRITE : Ambassadeur de marque. Respectueux des valeurs Maisons du Monde, de la confidentialité des informations

* DYNAMISME : proactif, réactif capacité à répondre dans les délais rapidement et qualitativement

* ESPRIT D'EQUIPE : capacité à s'intégrer, partager et coopérer activement à l'atteinte d'objectifs collectifs, à s'associer dans la réalisation d'une tâche et à faire passer l'intérêt collectif avant le sien

* SENS VISUEL : capacité à mettre en valeur les produits pour favoriser les ventes