Bricomarché

TECHNICIEN SAV / EMPLOYE SAV _ VENDEUR MOTOCULTURE (H/F)

  • CDI
  • La Souterraine (23)

Qui sommes-nous ?

Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 8 enseignes de la grande distribution, 150 000 collaborateurs et plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants !

Bricomarché, enseigne de bricolage emblématique du Groupement, classée 3ème en France dans sa catégorie, accueille quotidiennement amateurs de jardinage et bricoleurs chevronnés.

Envie de rejoindre la Tribu Brico ? Bonne nouvelle : notre point de vente recrute !

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Descriptif du poste

Acteur(rice) de la réparation des produits, vos missions principales sont :

  • S’occuper des réclamations liées au fonctionnement du produit ;
  • Diagnostiquer les causes de la panne/dysfonctionnement ;
  • Commander les pièces détachées (pièces/composants) ;
  • Tester et vérifier le bon fonctionnement du produit ;
  • Réaliser la gestion administrative des SAV, contrôler les factures clients, contrôler les coûts liés au litige et effectuer les encaissements ;
  • Organiser et s’assurer de la bonne tenue du local SAV.
  • Assurer de la bonne mise en service des produits neufs à la vente
  • Conseiller et Vendre au rayon motoculture

Profil recherché

Vous êtes animé(e) par la résolution de problèmes techniques, êtes doté(e) d’un excellent relationnel et savez prioriser vos tâches ?

Rejoignez notre tribu et offrons ensemble une expérience client exceptionnelle. Chez nous, vos compétences et vos expériences sont valorisées à leur juste mesure.

Pro des pannes et sauveur de clients ? Technicien SAV on vous attend !

Informations complémentaires

Fier de vos connaissance produits, vous assurerez également le conseil et la vente au rayon motoculture en apportant tout votre savoir à nos clients.

Les avantages de l'entreprise

  • Mutuelle d'entreprise
  • Prime d'intéressement
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  • Distribution /
  • E-commerce
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