Qui sommes-nous ?

Axione est l'acteur de référence du secteur des infrastructures télécoms fixes et mobiles. Au sein des Groupes Bouygues et BPCE, Axione réalise en 2021 un chiffre d'affaires de 500 millions d'euros.
L'entreprise accompagne ses clients publics (collectivités territoriales) et privés (opérateurs télécoms, grands comptes, équipementiers…) dans leur stratégie numérique.
Ce sont plus de 2900 femmes et hommes qui apportent chaque jour leurs savoir-faire nécessaires à la conception, construction, exploitation et commercialisation des réseaux d'aujourd'hui et de demain.
Vous souhaitez animer le monde avec nous ? Venez apporter votre pierre à l'édifice en exprimant vos talents !

Descriptif du poste

Qui nous sommes 

Axione est l’acteur de référence du secteur des infrastructures télécoms fixes et mobiles. Au sein des Groupes Bouygues et BPCE, Axione réalise en 2021 un chiffre d’affaires de 650 millions d’euros.

L’entreprise accompagne ses clients publics (collectivités territoriales) et privés (opérateurs télécoms, grands comptes, équipementiers…) dans leur stratégie numérique.

Ce sont plus de 2900 femmes et hommes qui apportent chaque jour leurs savoir-faire nécessaires à la conception, construction, exploitation et commercialisation des réseaux d’aujourd’hui et de demain.

Ce que nous pouvons accomplir ensemble 

Au sein de notre agence de Pau (64), dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) Coordinateur(trice) technique conduite d’activité (H/F) sur nos  activités d’exploitation de RIP de l’ensemble de la région Sud Ouest.

Vous intervenez auprès d’interlocuteurs internes et externes (syndicats mixtes et sociétés de projets).

Vous aurez dans votre périmètre les missions suivantes : 

• Centraliser les demandes entrantes des différents acteurs, internes ou externes : 

o   Réponse aux sollicitations par mail ou téléphoniques

o   Accompagnement des promoteurs immobiliers pour la vie du réseau

o   Mise en place des flux d’échanges et application des processus Axione avec les pilotes nationaux internes

•  Dispatcher les demandes vers les différentes entités de productions réparties sur le territoire Sud Ouest - Véritable chef(fe) d’orchestre des demandes entrantes vous êtes l’ordonnanceur et déclencher les équipes travaux en cas de besoin en passant par les usines de production ; 
• Garantir le délai des activités par acteur ; 
• Prendre du plaisir au travail ! 

Profil recherché

De formation technique avec une spécialisation en réseaux/télécoms, vous justifiez d'une expérience significative dans la gestion de la production ou de service client.

Vous avez acquis une expertise dans le ticketing, la maintenance et la relation client. Une expérience chez un Opérateurs de télécommunication ou un mainteneur dans le milieu des Opérations et de la maintenance du réseau serait un plus.

Vous êtes l'aise avec les outils informatiques. 

Doté(e) d'une bonne communication, vous êtes bienveillant et pédagogue. 

Vous disposez d'un bon esprit de synthèse, êtes adaptable, réactif(ve) et dynamique. 

Si vous avez envie de relever de nouveaux défis, le poste de Coordinateur(trice) technique conduite d'activité (64) H/F est fait pour vous !

Rejoignez-nous vite ! Axione s'engage en faveur de la diversité et est ouvert à tous les talents !