Experis

Technicien Support VIP (H/F)

  • CDI
  • Paris, France (75)

Descriptif du poste

Développer le portefeuille prospects et clients en :

-

Profil recherché


Technical skills



Résoudre les problèmes et/ou les demandes,



Installer et configurer un poste de travail avec si nécessaire une connexion réseau,



Installer les applicatifs et les mises à jour,



Prise en main des incidents et des résolutions,



Maîtrise des Logiciels bureautiques- Applications (i-Tunes) - Messagerie (réseaux soicaux / LinkedIn / Twitter )



Gestion outils de Ticketing via multi support,



Anglais Courant





Soft skills



Votre sens du service et de l'écoute, vos qualités relationnelles associées à vos aptitudes à vous adapter rapidement à des personnes et contextes nouveaux vous permettront d'évoluer rapidement au sein d'Experis. Savoir faire preuve de pédagogie, de patience, de disponibilité et d'efficacité dans la résolution des demandes face à des interlocuteurs parfois exigeants est également un facteur clé de réussite.



Technicien Support VIP (H/F)
  • CDI
  • Paris, France (75)