Bien reçu
Experis
Problem Manager (H/F)
- CDI
- Paris, France (75)
Descriptif du poste
Développer le portefeuille prospects et clients en :
-
Profil recherché
Technical skills
- Connaissance des démarches de gestion de projet.
- Bonne connaissance des fondamentaux ITIL V4. La certification sera fortement appréciée.
- Connaissance des outils Service Now et Jira, Power BI et ELK serait un plus
- Maîtrise impérative de l'anglais (lu, écrit, parlé)
- Avoir une forte capacité à construire une démarche de collecte des informations auprès d'équipes transverses en vue de l'investigation, tout en s'inscrivant dans une approche agile.
- Capacité à se projeter sur des problèmes liés à un système d'information complexe d'intégration (SalesForce, OMS Fluent, ESB Mulesoft, WMS, TMS, etc.)
Soft skills
- Avoir le sens de l'organisation, savoir négocier et s'adapter.