Experis

Technicien de proximité (H/F)

  • CDI
  • Issy-les-Moulineaux, France (92)

Descriptif du poste

Experis recherche, pour renforcer son équipes basée à Issy-les-Moulineaux (92), un(e) technicien(ne) de proximité (H/F) en CDI.

L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2022. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.



A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements. Experis vous propose d'associer vos compétences techniques et comportementales pour franchir la prochaine étape de votre carrière.



Chiffres clefs France :



3700 Talents



18 agences nationales



600 clients



260 millions d'euros de CA en 2021

VOS MISSIONS :





  • Support de proximité aux utilisateurs.


  • Exploitation, administration des Postes de Travail






  • Gérer les incidents et les demandes via l'outil de gestion de service EasyVista.


  • Configurer et mettre à jour les postes de travail et les équipements mobiles (Smartphone, tablettes etc.).


  • Intervenir et assurer le support sur les systèmes et les réseaux informatiques / Telecom.


  • Assurer l'inventaire du parc informatique.


  • Gérer et intervenir sur les équipements de vidéo conférence et multimédia via Ivanti et sur place


  • Assurer le brassage des ressources réseaux et Telecom.


  • Accompagner les tiers mainteneurs en cas d'intervention matériel (serveur, robot sauvegarde, postes de travail).


  • Gestion du stock et flux matériel


  • Masterisation des postes via Ivanti + packages des applications


Profil recherché

Idéalement issu(e) d'une formation en informatique, vous possédez de l'expérience en support de proximité.



Plus précisément, vous avez des compétences sur :





  • Les postes de travail et périphériques


  • Les tablettes et smartphones


  • Le réseau informatique


  • La messagerie & logiciels bureautiques


  • Au moins un outil de prise en main à distance


  • Au moins un outil de ticketing






Au delà de vos compétences techniques, vous avez :





  • Le sens du service client


  • Une bonne aisance relationnelle et rédactionnelle


  • Le sens des priorités






NOS AVANTAGES





  • Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60% et votre titre de transport à 50%


  • Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo


  • Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse


  • Gymlib, pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût


  • Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus)


  • Pour profiter de vos vacances, jours de congés, notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d'achats…


  • Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition « Action Logement» où un accompagnement personnalisé vous sera proposé


  • Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale, assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation


  • A compétences égales, un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité


  • Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la Reconnaissance en Qualité de Travailleurs Handicapés des chèques CESU d'une valeur faciale de 500 euros


  • Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d'une prime pour toute personne embauchée grâce à vous


Technicien de proximité (H/F)
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