Capgemini Service

Consultant Expert ServiceNow H/F/NB

CDI
Paris, 92130 (92)

Qui sommes-nous ?

Leader mondial du conseil, des services informatiques et de la transformation numérique, Capgemini accompagne ses clients à saisir l’ensemble des opportunités que présentent le cloud, le digital et les plateformes, en les aidant dans la réalisation de leurs ambitions et la définition de leur stratégie. Pour Capgemini, ce sont les hommes et les femmes qui donnent toute sa valeur à la technologie. Résolument multiculturel, le Groupe compte aujourd'hui 270 000 collaborateurs présents dans plus de 40 pays. Il a réalisé un chiffre d'affaires de plus de 15,8 milliards d'euros en 2020.

Descriptif du poste

Description de l'entreprise

Vous êtes un Consultant Expert ServiceNow? Vous souhaitez vous investir au sein d'une équipe dynamique, passionnée et aux valeurs humaines fortes, capable d’accompagner ses clients sur toute la chaîne de valeur du projet (Conseil, Expertise, Intégration, Maintenance applicative).

Cette offre est faite pour vous;

Rejoindre nos équipes, c’est appartenir à une communauté internationale d’experts qui travaillent sur des projets passionnants pour divers clients prestigieux.Grâce à nos différents partenariats (AWS, Microsoft, Google, IBM…), nous vous donnerons toutes les clés pour vous former et vous certifier.

Notre objectif : faire de vous un véritable expert reconnu et vous faire évoluer vers des postes à responsabilités afin d’accompagner nos clients tout au long de leur transformation digitale.

Capgemini veillera à votre épanouissement professionnel au travers de moments de partage.

Venir chez Capgemini c’est intégrer une équipe ambitieuse, fun et dynamique !

Concrètement, quelles seront vos missions ?

- Concevoir et modéliser opérationnellement des process IT, métiers spécifiques,

- Gérer des problèmes complexes,

- Proposer des solutions homogènes pour consolider des systèmes hétérogènes,

- Piloter des périmètres autour de ServiceNow,

- Faire un suivi financier des projets,

- Diriger une équipe pluridisciplinaire,

- Mettre en place et piloter la gouvernance,

- Accompagner nos clients pour sponsoriser les solutions autour de ServiceNow,

- Réaliser une veille technologique,

- Être un référent technique et d’expertise aux business analyste.

Profil recherché

Et comment devenir un Capgeminien ?

- Vous êtes de formation supérieure en informatique BAC +4/5,

- Vous possédez une expérience significative sur un poste similaire (réalisation, d’intégration et/ou déploiement de projet ServiceNow …),

- Ou vous disposez de compétences en développement avec la méthode Agile, ainsi qu’en Javascript et AngularJS,

- Vous êtes passionné(e) par l’apport de valeurs auprès des clients et certifié(e) ServiceNow, vous avez de bonnes connaissances :

- Des processus ITIL et modules ITSM et/ ou ITOM

- Des processus ESM (Enterprise Service Management: HR, CSM, ITBM, développement applicatives…)

- Vous avez un niveau d’anglais opérationnel ainsi que d’excellentes qualités relationnelles,

- Vous possédez une bonne capacité de rédaction et de synthèse,

- Vous aimez travailler en équipe,

- Vous faites preuve d’une bonne autonomie et pragmatisme.

#servicenow #ESM #ITSM#ITIL #javascript #angularJS

Capgemini recherche une personne qui souhaite s’investir et faire vivre notre communauté d’experts.

Si vous souhaitez participer à des projets d'envergures dans un environnement motivant. N’hésitez plus et rejoignez la practice Cloud Infrastructure Services de CAPGEMINI.

CAPGEMINI, entreprise handi accueillante, conformément à la norme ANFOR NF X50-783, est également signataire de la charte de la diversité en entreprise.