Oktogone

Alternance Customer Success

Alternance
Bouches-du-Rhône (13)

Qui sommes-nous ?

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, acteur proposant des logiciels tout en un auprès d'associations, un(e) Customer Success en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à 7 (Bac +2 au Bac+5).
Choisis l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Descriptif du poste

Vous souhaitez prendre part au développement d'une nouvelle plateforme? Vous êtes attiré(e) par l'esprit "start-up"?
Vos missions seront :
Gérer les leads entrants et répondre à leurs demandes
Qualifier les besoins, définir le budget et participer à la rédaction de propositions commerciales
Organiser des démonstrations à distance auprès de décideurs clés
Maintenir une relation de qualité avec les différents leads
Assurer la qualification commerciale des opportunités et négocier jusqu'au closing
Assurer un reporting régulier
Contribuer à la bonne communication et à la promotion des offres
Définir la stratégie d'accompagnement: récolte de témoignages et expériences clients, développement de parrainages, suivi de solutions sur-mesure
Ces missions non exhaustives pourront évoluer en fonction des besoins et l'adéquation avec le poste.

Profil recherché

Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, vos capacités d’écoute et votre dynamisme

Vous êtes es un bon(ne) communicant(e) et vous aimez convaincre

Vous êtes un tempérament de « chasseur(se) », commercial(e) avec le goût du challenge

Vous êtes attiré(e) par une ambiance de travail familiale et passionnéePoste basé à Marseille (13).

Rémunération selon niveau d’études + âge ! Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.

Vous êtes intéressé(e) par cette offre d’emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !