HELPLINE

Delivery Manager de proximité 75/93 H/F

  • CDI
  • Seine-Saint-Denis (93)

Qui sommes-nous ?

HELPLINE accompagne la transformation digitale des entreprises en combinant le savoir-faire unique de ses équipes aux technologies les plus pertinentes. Parce que l'avenir des entreprises est étroitement lié aux succès de ses collaborateurs, HELPLINE prend en charge 1 200 000 utilisateurs pour plus de 200 entreprises.

Avec 10 sites en Europe (Aix, Angers, Francfort, Hambourg, Lille, Lyon, Nantes, Nanterre, Tunis et Timișoara) HELPLINE affiche une croissance soutenue et un chiffre d’affaires de 162 M€ en 2019.

La diversité fait partie de l’ADN de l’entreprise et développer les compétences de ses 2700 collaborateurs est au cœur du management HELPLINE. Rejoignez et grandissez avec HELPLINE !

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Descriptif du poste

Développer le portefeuille prospects et clients en :

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Profil recherché

Vous possédez une expérience significative dans le pilotage d’une prestation d’infogérance dans une des activités de support (proximité ou IT bar) et dans le management d'équipe.

Vous maîtrisez le référentiel de bonnes pratiques ITIL.

Votre sens du service client, vos qualités de leadership, de communication, d’analyse et de rigueur, alliées à votre capacité à proposer des solutions seront les moteurs de votre réussite.

L'anglais sera valorisé dans un contexte de fort développement à l'international.

* Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

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