Experis

Technicien Help Desk Anglais courant H/F - Dép 35

  • CDI
  • Ille-et-Vilaine (35)

Qui sommes-nous ?

Afin de renforcer notre Centre de Service de Rennes, nous recherchons des Techniciens Help Desk (H/F) pour intervenir sur les résolutions d’incidents logiciels et/ou matériels du poste de travail des utilisateurs principaux de notre client dans le secteur du Luxe. Une formation pointue sur l’ensemble des outils MAC vous sera dispensée à votre arrivée.

La pratique courante de l’anglais est indispensable pour ce poste.



 

Descriptif du poste

Développer le portefeuille prospects et clients en :

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Profil recherché

Technical skills


Maîtrise courante de l’anglais.

Très bonne maîtrise de l’environnement Windows, le pack office et Outlook

Très bonne maîtrise d’outils de gestion d’incidents et de PMAD.

La connaissance des environnements des environnements fixes et mobiles sur Apple

 

Soft skills


Votre sens du service et de l’écoute, vos qualités relationnelles associées à vos aptitudes à vous adapter rapidement à des personnes et contextes nouveaux sont des facteurs clés de réussite.

Savoir faire preuve de pédagogie, de patience et de disponibilité face aux utilisateurs

Permis B obligatoire

Poste à pouvoir en CDI

Localisation : Rennes

Informations complémentaires

« A compétences égales la priorité sera donnée aux personnes ayant un statut de travailleur handicapé »

Technicien Help Desk Anglais courant H/F - Dép 35
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