Assistant(e) Relation Clients Respiratoire
- CDI
- Loire-Atlantique (44)
Qui sommes-nous ?
Entité de la branche Santé du groupe Air Liquide, VitalAire est le premier réseau international de soins à domicile, présent dans près de 30 pays.
Depuis sa création en 1986, VitalAire prend en charge à leur domicile des patients atteints de pathologies chroniques.
VitalAire intervient sur toute la France dans les domaines respiratoire, insulinothérapie par pompe, perfusion à domicile, nutrition artificielle.
Notre entreprise s'engage aux côtés des professionnels de santé, à offrir aux patients une meilleure qualité de vie dans le cadre d’une prise en charge à domicile.
Notre entreprise est de longue date sensibilisée à la diversité et poursuit son engagement pour l'emploi des personnes handicapées.
Descriptif du poste
Développer le portefeuille prospects et clients en :
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Profil recherché
Profil et compétences
Vous avez obtenu idéalement un Bac +2/3 Administratif ou relation clients
Vous disposez d’une expérience dans la Relation Clients
Vous avez également les compétences suivantes :
Analyser les informations liées aux dossiers patients ● Communiquer avec les clients VitalAire, les équipes internes, sa hiérarchie ● Contrôler la fiabilité des données et la réalisation de la prestation ● Gérer le suivi administratif de la prestation ● Organiser son activité ● Maîtrise des outils bureautiques
Et les qualités suivantes :
Bon relationnel ● Etre à l’écoute ● Empathie ● Anticiper et s’adapter à l’évolution de l’environnement et aux changements de procédures ● Travailler en équipe ● Être proactif (proposer une solution à un patient qui a un problème, une amélioration dans le service) ● Communication claire et impactante ● Bonne organisation ● Savoir gérer ses priorités ● Rigueur
Poste à pouvoir en CDD avec possibilité de CDI à l'issu - Temps complet dès que possible .
Localisations des postes : : France / Pays de la Loire / 44-Sainte-Luce-sur-Loire