COVEA

CDI / CDD - Conseiller Commercial à Distance en Assurances VIE H/F Toute France

  • CDI / CDD
  • Tous départements (00)

Qui sommes-nous ?

Envie de choisir votre avenir par passion ou par raison ? Et pourquoi pas les deux ?

Covéa, c’est un groupe d’assurances puissant réunissant trois marques complémentaires (MAAF, MMA, GMF).



C’est également 21 000 collaborateurs qui mettent en commun leur talent et leur enthousiasme pour accompagner nos clients sociétaires et construire le futur de l’assurance.



Alors, envie de construire le futur ? Rejoignez-nous.

Descriptif du poste



Rejoignez le Centre de Contacts Clients Vie  de conseillers téléphoniques dynamiques et enthousiastes.

 

Votre mission

Prendre en charge les demandes de nos clients par téléphone (appels entrants et sortants).

Proposer et vendre les produits et services adaptés aux besoins du client.

Assurer la satisfaction client en respectant le Devoir de Conseil.

 

Et concrètement ?

Vous:

  • Recueillez, analysez les besoins des clients / prospects pour apporter la solution visant une bonne expérience client.

  • Actualisez les données clients

  • Informez, conseillez et accompagnez nos clients dans la gestion de leur(s) contrat(s) d’assurance vie.

  • Optimisez les opportunités de vente afin de développer notre portefeuille clientèle

  • Proposez des rendez-vous commerciaux pour nos réseaux d’agence

  • Réalisez des relances commerciales en émission d’appels


 

Afin de vous accompagner dans votre intégration, et vous permettre de monter rapidement en autonomie vous bénéficierez d’une formation adaptée à nos produits et services.

 

Encore une hésitation sur les atouts de ce poste …


  • Vous aimez la relation clients et êtes agile au téléphone,

  • Vous avez le goût de relever des défis commerciaux,

  • Votre curiosité vous permettra de vous adapter aux évolutions réglementaires et économiques.

  • Vous aimez le rythme dans vos activités, de la diversité dans vos échanges et du challenge au quotidien





Profil recherché

Titulaire d’un BAC +2 et/ou une première expérience commerciale,

La maîtrise des outils bureautiques est un prérequis,

Une expérience téléphonique est souhaitée.

 

  • Compétences comportementales

  • Coopérer

  • S’adapter

  • Analyser et synthétiser

  • Argumenter et négocier

  • Décider

  • S’engager au service du client


 

 



Poste à pourvoir en CDI ou CDD sur toute la France 

Informations complémentaires

" A compétence égale la priorité sera donnée aux personnes ayant un statut de travailleur en situation de handicap "

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