Qui sommes-nous ?

La vocation de Visiativ est de faire de la transformation digitale un levier de performance pour les entreprises. Comment ? En co-construisant aux cotés de nos clients, sur le long terme. Cela se résume par notre promesse : "Sharing, is growing".

Nous accompagnons nos clients en fournissant des solutions et des services pour planifier, mettre en œuvre, gérer et suivre leurs transformations avec une approche unique et innovante à travers trois piliers : Consult (conseils & accompagnement), Engage (solutions & déploiement) et Connect (communautés d’échange et partage). Grâce à une expérience éprouvée de plus de 35 ans auprès de plus de 21 000 clients PME et ETI, Visiativ a réalisé un chiffre d'affaires de 214 M€ en 2021.

Présent en France, et à l'International (Allemagne, Belgique, Brésil, Canada, États-Unis, Luxembourg, Maroc, Pays-Bas, Royaume-Uni, et Suisse) Visiativ compte plus de 1 100 collaborateurs.

Descriptif du poste

Nous recherchons, au sein de notre service EXPERIENCE CLIENT, notre futur(e) gestionnaire ADV afin d'accompagner notre équipe commerciale et nos clients sur leurs projets de déploiement de nos solutions digitales 

Au sein d'une équipe de 8 Gestionnaires, vous aurez en charge :

· Vérifier la conformité de la commande avant enregistrement dans le système informatique

·   Traiter les achats auprès des fournisseurs

·   Emettre les bons de livraison et les envoyer au client

·   Effectuer les livraisons auprès des clients : produits et codes de licence

·   Traiter la facturation des dossiers

· Contrôler la bonne remontée des contrats de maintenance

·  Contrôler les marges

·  Gérer les dossiers : suivi, classement, archivage

·  Être garant de la relation avec le Client : communiquer avec les clients et traiter les litiges

· Travailler en équipe avec les différents services de la société

·  Contrôler le backlog licences et prestations

·  Remonter les anomalies rencontrées dans les outils

·  Faire du reporting sur des commandes

Profil recherché

De formation Bac+2 minimum type BTS/DUT dans le domaine administratif ou commercial, vous avez expérience de 2 ans min sur un poste similaire.

Organisé(e) et autonome, vous avez un excellent relationnel.

Vous avez une bonne capacité d'adaptation et un bon esprit d'analyse.

A l'aise avec les outils informatiques, vous maitrisez le pack office.



Au-delà des compétences métiers, nous recherchons des collaborateurs qui souhaitent exprimer leur potentiel et développer avec nous l'entreprise du futur.



Nous vous offrons, au sein de nos équipes, un management de proximité qui permet de favoriser les échanges pour mieux accompagner nos clients dans leur transformation.

C'est avant tout votre curiosité, votre esprit d'équipe et votre engagement qui feront la différence au sein de nos équipes.









Visiativ est handi-accueillante et s'engage en faveur de l'égalité professionnelle, de la mixité et de la diversité. Elle est ouverte à tous les talents et encourage, à ce titre, toute personne possédant les compétences mentionnées dans la présente offre, à soumettre sa candidature.





Poste à pourvoir en CDD de 3-4 mois à Charbonnières les Bains - 69 

Informations complémentaires

" A compétence égale la priorité sera donnée aux personnes ayant un statut de travailleur en situation de handicap "