Descriptif du poste

Au sein d'une équipe de Pilotes d'activités (H/F) vous participez au déploiement de solutions DATA & VOIX pour des clients professionnels. Experis recherche pour Lannion un Pilote d'Activité (H/F).

L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2022. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.

A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements. Experis vous propose d'associer vos compétences techniques et comportementales pour franchir la prochaine étape de votre carrière.

Chiffres clefs France :

3 700 Talents

18 agences nationales

600 clients

260 M€ en France

Nos avantages :

• Dans le contexte actuel, nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée.



• Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60% et votre titre de transport à 50%,



• Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse,



• Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences



• Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus,



• Pour profiter de vos vacances, jours de congés, notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d'achats…



• Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition « Action Logement » où un accompagnement personnalisé vous sera proposé.



• Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale, assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation.



• Depuis 7 ans la Mission Handicap de Experis valorise les démarches autour de l'accueil, l'accompagnement des personnes en situation de handicap et la sensibilisation auprès de tous. Un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité.



• Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la Reconnaissance en Qualité de Travailleurs Handicapés des chèques CESU d'une valeur faciale de 500 euros.

Au sein d'une équipe de Pilotes d'activités (H/F) vous participez au déploiement de solutions DATA & VOIX pour des clients professionnels. Experis recherche pour Lannion un Pilote d'Activité (H/F).

Your daily life :

• Lancement et suivi des commandes (matériel, accès, …)



• Valider les jalons de production des commandes dans les différentes applications



• Prendre contact avec les acteurs de la chaîne de liaison (Chef de projet, Centres de production, Unité d'intervention terrain, Client)



• Prendre contact avec le client local et lui présenter les informations relatives à l'affaire ainsi que les délais et engagements réciproques



• Prendre rendez-vous avec le client et réserver l'intervention dans les plans de charge



• Assurer la coordination des acteurs internes (Technicien Service Client Production) et externes (clients, installateurs, prestataires clients) intervenant dans la production de l'affaire



• Suivi et reporting de l'avancement des affaire

Profil recherché

Technical skills

Vous possédez une expérience similaire / Vous avez idéalement évolué dans les environnements de la relation clientèle avec un environnement technique réseau et maîtrisez les outils bureautiques.

Soft skills

Vous êtes décrit comme quelqu'un :

• De rigoureux, méthodique & organisé



• Disposant d'une aisance relationnelle



• Appréciant le travail d'équipe