Descriptif du poste

L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2021. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.

A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements. Experis vous propose d'associer vos compétences techniques et comportementales pour franchir la prochaine étape de votre carrière.

Chiffres clefs France :

3 500 Talents

18 agences nationales

600 clients

233 millions d'euros de CA en 2020

NOS AVANTAGES

• Dans le contexte actuel, nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée,



• Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60% et votre titre de transport à 50%,



• Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo,



• Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse,



• Gymlib, pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût.



• Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences

Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus,

• Pour profiter de vos vacances, jours de congés, notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d'achats…



• Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition « Action Logement» où un accompagnement personnalisé vous sera proposé,



• Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale, assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation,



• Depuis 7 ans la Mission Handicap de Experis valorise les démarches autour de l'accueil, l'accompagnement des personnes en situation de handicap et la sensibilisation auprès de tous. Un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité,



• Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la Reconnaissance en Qualité de Travailleurs Handicapés des chèques CESU d'une valeur faciale de 500 euros.



• Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d'une prime pour toute personne embauchée grâce à vous.

Experis recherche des Assistants administratifs H/F à Rennes.

Votre mission consiste à traiter des dossiers de dommages ou sinistres et à coordonner l'ensemble des actions nécessaires jusqu'au remboursement par le tiers responsable (entreprises ou particuliers) des dépenses engendrées pour la réparation.

Activités :

Un constat de dommage vous est transmis et vous avez ensuite à :

• Piloter l'avancement de vos dossiers (envoi de courriers vers les tiers, rappels, escalades, relances…)



• Investiguer auprès des tiers si nécessaire



• Procéder aux recouvrements



• Gérer des dossiers d'une ou plusieurs régions impliquant la relation avec les entreprises (BTP, PME…), assurances, particuliers.

Vous communiquez avec l'ensemble des acteurs internes concernés tout au long de la gestion du dossier de la réception, du constat jusqu'au recouvrement des frais engagés.

Vous gérez les différentes réclamations, demandes de renseignements ou contestations des auteurs de dommage, assurance, particuliers comme entreprises.

Compétences attendues :

• Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques (word, excel...)



• Une première expérience dans le domaine informatique ou telecom est un atout

Issu(e) d'une formation niveau Bac à Bac+2 idéalement orientée " relation client" ou "administratif", vous disposez d'une première expérience réussie sur un périmètre similaire. Vous faites preuve de relationnel et de rigueur dans votre travail. Très bonne communication orale et écrite nécessaire.

Salaire :

De 20 à 22 K€ Brut /an

Profil recherché

Hard Skills :

-Bureautique Word/Excel

-Une première expérience dans le domaine informatique ou telecom est un atout


Soft Skills :


-Sens de l'organisation
-Rigueur

-Communication (orale et écrite)