Qui sommes-nous ?

Vous nous connaissez peut-être. Nous nous sommes déjà rencontrés au moment de meubler votre nouvel appartement ou de changer l'ambiance de votre salon. De la chambre à coucher à la cuisine, en passant par la salle de bains, nous créons des univers, habillons des pièces et meublons des maisons. Vos maisons !

Depuis plus de 20 ans, nous nous attachons à vous offrir des produits toujours plus stylés et accessibles à tous.

Maisons du Monde c'est une histoire d'innovation continue, l'art de prendre des risques, d'être là où on ne s'y attend pas.

A travers nos 320 magasins et notre site e-commerce, nous avons su nous développer et nous démarquer grâce à notre stratégie fondamentalement omnicanale et internationale.

Nos 7000 collaborateurs, fiers d'appartenir à cette grande famille, s'engagent chaque jour pour partager leur passion tout en sachant que le professionnalisme n'empêche pas le fun !

Descriptif du poste

Maisons du Monde par son ADN historique et sa raison d’être récente est une entreprise singulière et inspirante, composée de femmes et d’hommes engagés depuis toujours au développement d’une entreprise désirable et durable centrée clients.

Chaleureuse, car l’humain est notre première richesse, notre façon d’être ensemble est primordiale. Nous nourrissons des relations simples, sympathiques, basées sur la solidarité, la proximité et l’inclusivité de tous.

Inspirée, grâce à la créativité permanente au service de nos clients, qui nous fait avancer toujours plus loin depuis 25 ans.

Durable, car engagés dans des causes environnementales et citoyennes, nous prônons l’égalité des chances et le développement de chacun à l'ouverture au monde.

Maisons du Monde souhaite devenir la marque de préférence la plus désirable et durable d’Europe du secteur ameublement/déco.

Au sein de la Direction Transport basée à Saint Martin de Crau (13), vous rejoignez l’équipe Transport BtoC ou BtoB au poste de :

Assistant(e) Projets Transport BtoC (h/f)

Offre à pourvoir dès que possible, en Stage durée 6 Mois

Au sein de la Direction Transport, vous intégrez l'équipe "Last mile" dédiée à la livraison aux particuliers.
De nombreux projets sont en cours afin d'améliorer l'expérience de livraison de nos clients finaux : prise de rdv en ligne, communication des états d'avancement, organisation des flux de retours de marchandises.

Vos missions seront les suivantes :

- cartographie des flux physiques et informatiques du Transport BtoC  : après une période d'appropriation du périmètre, vous analysez les flux de nos produits en livraison et les prestations des transporteurs, afin d'en proposer une cartographie,

- sur le périmètre Reverse (retours de nos produits par nos clients), vous réalisez cette même cartographie et contribuez à l'écriture de nouveaux process, dans l'objectif de générer la meilleure expérience client au moindre coût. 

Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes IT et Projets Supply Chain.

Vos missions pourront être amenées à évoluer en fonction des actualités du département.

Profil recherché

Ouvert à tous les Talents du Monde, l'ensemble de nos postes sont handi-accueillants et répondent aux critères de la Charte de Diversité, dont nous sommes fiers d'être adhérent.

A bientôt pour partager une nouvelle aventure ensemble !