Emploi Accessible Travailleur Handicapé RQTH Chargé De Clientèle

Chargé de Clientèle B to B bilingue Italien h/f

CDI
offre publiée le 23/09/2021
Informations clés
  • Entreprise

    Maisons du Monde

  • Référence

    CDCBTBBI_11133

  • Localisation

    44 - Loire-Atlantique

  • Type de Contrat

    CDI

  • Expérience

    Entre 1 et 2 ans d'expérience

  • Fonctions

    Commercial - Vente

Présentation de l'entreprise
Vous nous connaissez peut-être. Nous nous sommes déjà rencontrés au moment de meubler votre nouvel appartement ou de changer l'ambiance de votre salon. De la chambre à coucher à la cuisine, en passant par la salle de bains, nous créons des univers, habillons des pièces et meublons des maisons. Vos maisons !
Depuis plus de 20 ans, nous nous attachons à vous offrir des produits toujours plus stylés et accessibles à tous.
Maisons du Monde c'est une histoire d'innovation continue, l'art de prendre des risques, d'être là où on ne s'y attend pas.
A travers nos 320 magasins et notre site e-commerce, nous avons su nous développer et nous démarquer grâce à notre stratégie fondamentalement omnicanale et internationale.
Nos 7000 collaborateurs, fiers d'appartenir à cette grande famille, s'engagent chaque jour pour partager leur passion tout en sachant que le professionnalisme n'empêche pas le fun !
Mission

Bienvenue chez Maisons du Monde !


Chez nous c’est STYLE, PEP’S & FUN tous les jours.


Maisons du Monde recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle BtoB bilingue Italien, à ce titre vous travaillez en binôme avec les commerciaux en charge de la zone Italie.


Vos missions sont les suivantes : 



  • Prendre et qualifier les appels sur la zone (transfert web, transfert aux commerciaux ou traitement de certaines demandes clients),

  • Traiter en toute autonomie les demandes de certains clients (proposition de produits, échanges avec le client, envoi des devis, etc…),

  • Réaliser les modifications sur les devis,

  • Informer les clients professionnels dans le respect des conditions commerciales fixées par l’enseigne et des souhaits des coordinateurs,

  • Prendre le relais des commerciaux en cas d’absence.


 

Profil recherché

-Vous êtes fan de Maisons du Monde et vous partagez nos valeurs de Passion, d'Engagement, d'Audace & d'Exigence.


-Vous êtes engagé(e) sur les sujets environnementaux et la RSE.


-Vous avez réalisé une formation de type Bac+2 et plus dans les domaines : Commerce ou Assistanat (de gestion, de direction, manager) et avez idéalement une première expérience (activités administratives / relation clientèle).


Vous êtes bilingue Italien et maitrisez également l'anglais (niveau professionnel).


Vous êtes reconnu(e) pour votre organisation, rigueur, autonomie et bon relationnel.


Vous maitrisez parfaitement Excel.

Ouvert à tous les Talents du Monde, l'ensemble de nos postes sont handi-accueillants et répondent aux critères de la Charte de Diversité, dont nous sommes fiers d'être adhérent.


A bientôt pour partager une nouvelle aventure ensemble !

Je postuleJe vais être redirigé vers le site de Maisons du Monde