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BRICORAMA - CAISSIER - HÔTE DE CAISSE (H/F)

CDI
offre publiée le 30/09/2022
Informations clés
  • Entreprise

    Bricorama

  • Référence

    REF11453Y

  • Localisation

    74 - Haute-Savoie

  • Type de Contrat

    CDI

  • Fonctions

    Informatique - Télécoms - Multimédia, Techniques - R&D - Ingénierie

Présentation de l'entreprise

Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c’est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C’est aussi évoluer au sein d’un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d’entreprise !

Spécialiste de l’aménagement et la décoration de la maison mais aussi du jardin, Bricorama s’adresse principalement à une clientèle urbaine. Enseigne de proximité par excellence, elle s’adapte aux besoins des bricoleurs occasionnels comme aux plus confirmés. Ils y retrouvent les produits traditionnels des secteurs du bricolage et du jardinage, et un accompagnement pour les projets les plus ambitieux à réaliser soi-même ou à faire faire.

Mission

Acteur(trice) de la satisfaction/Fidélisation clients

Vous êtes en charge de l’accueil des clients au sein des différents points de contacts dans le point de vente (Accueil, encaissement, carte de fidélité, retours, accueil téléphonique).

Vous êtes une femme ou un homme doté(e) d’un bon relationnel et d’une capacité d’écoute, vous vous assurez de la satisfaction des clients lors de leurs parcours d’achat et n’hésitez pas à faire remonter leurs remarques dans un souci d’amélioration continue.

Vous êtes partie prenante dans le parcours d’achats des clients et n’hésitez pas à les informer sur les différents services du magasin et leur proposer les plus adaptés en fonction de leurs besoins et de leurs achats lors de leur passage en caisses.

Vous assurez l'enregistrement des articles et effectuez l'encaissement final des achats. Responsable de votre fonds de caisse, vous maîtrisez toutes les procédures liées au bon fonctionnement de la caisse.

Profil recherché

Sens du service client, souriant(e), vous assurez avec une grande rigueur vos missions, vous avez l’envie d’offrir le meilleur des accueils à nos clients. 

Informations complémentaires

L’équipe a construit ses valeurs autour de l’entraide, le respect, le droit à l’erreur, l’exemplarité. Nous sommes une entreprise à taille humaine qui privilégie le développement personnel. 
nous sommes la pour vous former. Vous souhaitez vous reconvertir ce poste est aussi fait pour vous.

cdi rémunération suivant qualification + primes+ tickets restaurant 

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