Emploi Accessible Travailleur Handicapé RQTH Consultant Expérimenté Service

Consultant expérimenté service now H/F

CDI
offre publiée le 18/10/2021
Informations clés
  • Entreprise

    Devoteam

  • Référence

    REF4784Q

  • Localisation

    44 - Loire-Atlantique

  • Type de Contrat

    CDI

  • Fonctions

    Informatique - Télécoms - Multimédia, Techniques - R&D - Ingénierie

Présentation de l'entreprise

Devoteam est un leader du conseil en stratégie digitale, plateformes technologiques et cybersécurité.

En alliant technologie, créativité et data, Devoteam accompagne ses clients dans la transformation digitale de leur activité afin de libérer leur plein potentiel.

Avec 8 000 collaborateurs dans 18 pays en Europe et au Moyen-Orient, Devoteam s’engage depuis plus de 25 ans à mettre la Technologie au service de l’Homme.

Mission

Louis, notre solution leader, et toute la communauté service now nantaisen'attendent que vous pour relever de nouveaux défis. Ensemble, vous accompagnerez nos clients dans la transformation de leur SI autour de solutions innovantes du SaaS, en particulier ServiceNow.

En mode projet mais aussi en assistance technique, vous accompagnez nos clients dans leur transformation de processus.

  • concevoir des solutions et spécifications en fonction des besoins de nos clients et du savoir-faire de Devoteam,
  • animer des ateliers pour faire converger une compréhension commune et détaillée de la solution à mettre en œuvre,
  • gérer le paramétrage, l'intégration et le développement des applications,
  • accompagner aux changements de nos clients et utilisateurs (communications, formations, support adapté, transformation IT...)
  • participer aux activités d'avant-vente en accompagnant les ingénieurs d'affaires spécialistes du Cloud.
  • contribuer à l'animation de la communauté service now en y apportant des REX et en aidant au passage des certifications.

Devoteam est partenaire de ServiceNow. Sa communauté d'experts de l'IT Service Management vous aidera : lesformations et les certifications sont des must have et nous vous aideront dans votre parcoursde montée en compétences.

Profil recherché

De formation supérieure, vous justifiez d'expérience réussie en tant que consultant service now, dans des environnements clients variés.

Vous êtes passionné(e) par les nouvelles technologies, leur impact sur l'IT et le métier des entreprises. Vous avez un vrai sens du conseil.

Informations complémentaires

Le Groupe Devoteam œuvre pour l'égalité des chances, pour la promotion de ses collaboratrices et de ses collaborateurs au mérite et lutte activement contre toute forme de discrimination. Nous sommes persuadés que la diversité contribue à la créativité, au dynamisme et à l'excellence de notre organisation. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.