Logisticien informatique (H/F)
- CDI
- Villeneuve-d'Ascq, France (59)
Descriptif du poste
Expeis recherche un/une logisticien informatique pour renforcer ses équipes sur la métropole lilloise sur la partie Télécom.
L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2022. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.
A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements. Experis vous propose d'associer vos compétences techniques et comportementales pour franchir la prochaine étape de votre carrière.
Chiffres clefs France :
3 700 Talents
18 agences nationales
400 clients
260 millions d'euros de CA en 2021
MISE EN ŒUVRE ET GESTION DES RESEAUX INFORMATIQUES ET DE TELECOMMUNICATIONS
Qualifier les demandes de production
Préparer le matériel technique
Réaliser la production de réseaux d'entreprises
Configurer les matériels réseaux
Effectuer les tests des équipements réseaux
Suivre les évolutions des équipements
Assure l'exploitation des infrastructures réseaux
Assurer le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures réseaux
PRISE EN CHARGE DU SUPPORT RESEAUX ET TELECOMS
Identifier les problèmes rencontrés par les interlocuteurs (clients ou techniciens sur site)
Assurer le support (service après-vente) auprès des clients
Prendre en charge le support à distance
Communiquer au téléphone
Le collaborateur sera accompagné sur le poste par une formation.
Le logisticien assurera une partie gestion des stocks (70%) du poste.
Le poste est hybride entre de la technicité et de la gestion de stock.
Profil recherché
Apétence pour le domaine de l'informatique
Satisfaction Client
Capacité de diagnostic
Communication
Ecoute
Esprit d'équipe
Organisation
Pédagogie ▪ Réactivité
Rigueur
Sens de l'analyse
Sens du relationnel
Sens du service
Architecture réseaux Equipements d'un système d'informations
Equipements réseaux
Interconnexion de réseaux
Outils bureautique (Excel, Word, Powerpoint, Messagerie)
Outils de gestion des incidents
Outils de prise en main à distance
Outils de ticketing
Protocoles IP
Sécurité des réseaux
Systèmes d'exploitation (Windows, Linux)