Club Med

Gouvernant(e) Général(e) (H/F)

  • CDD
  • Paris, France (00)

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Descriptif du poste

Mobilité nationale requise pour un contrat CDD saisonnier de 6 à 8 mois - poste nourri / logé moyennant participation

Créateur de bonheurs depuis 1950, le Club Med est le spécialiste mondial des vacances tout compris, dans un esprit résolument haut de gamme, convivial et multiculturel. Le Groupe compte plus de 70 villages de vacances et 20 000 collaborateurs dans le monde. Chaque année, le Club Med recrute près de 5 000 collaborateurs dans plus de 100 métiers.

Aujourd'hui, vous êtes :





  • Discret et organisé, grâce à vous nos clients se sentent comme chez eux


  • Attentionné, vous offrez un service personnalisé et une expérience unique à chaque client


  • Pointilleux, votre sens du service est irréprochable et vous avez le souci du détail




Au Club Med, vous allez :





  • Être responsable de l'entretien et de la propreté du resort (600 à 1500 clients)


  • Contrôler l'état de propreté des chambres et des parties communes et signaler les dysfonctionnements au service de la maintenance


  • Connaître parfaitement le resort et travailler en collaboration avec les services concernés (réception, lingerie, restauration)


  • Encadrer l'équipe du personnel d'entretien (30 à 50 employés)


  • Anticiper et répondre aux différentes exigences et besoins de la clientèle


  • Etablir le planning du personnel d'étage selon l'occupation des chambres


  • Suivre l'état des stocks, identifier les besoins en approvisionnement et établir les commandes auprès du gestionnaire de stocks et appro


  • Contrôler la conformité du travail effectué selon les standards de qualité haut de gamme Club Med


  • Garantir la qualité des prestations, le respect des règles d'hygiène et de sécurité Club Med ainsi que l'entretien du patrimoine


  • Fédérer et motiver vos équipes autour d'objectifs définis et les accompagner dans leur développement





En devenant G.O Gouvernant(e) Général(e), vous allez pouvoir bénéficier des infrastructures et activités proposées par Club Med. Si le cœur vous en dit, vous pourrez même monter sur scène pour montrer vos talents !

Alors, qu'attendez-vous pour préparer vos bagages ?

A ce jour, et compte tenu des mesures gouvernementales imposées par différents pays, l'accès à la plupart des villages Club Med et l'exercice des fonctions des GO-GE sont conditionnés, à la présentation d'un passe sanitaire valide ou d'un schéma vaccinal complet. Club Med effectuera donc les vérifications nécessaires. Le coût des éventuels tests réalisés resterait à la charge de nos GE/GO

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Poste nourri / logé contre participation forfaitaire

Profil recherché



  • Lieu de l'offre : Resorts en France, en Europe ou à l'étranger


  • Contrat : CDD saisonnier de 3 à 8 mois


  • Niveau d'étude : BTS Hôtellerie/Restauration ou BTS Responsable d'Hébergement


  • Niveau d'expérience : Expérience dans une structure hôtelière ainsi qu'en management d'équipe exigée


  • Langue : Niveau conversationnel en anglais apprécié


Les avantages de l'entreprise

  • Frais de santé : régime de frais de santé proposant des garanties avantageuses et intégrant une part surcomplémentaire.
  • Postes en resorts logés et nourris : pour nos métiers basés dans les resorts, les postes proposés sont logés et nourris contre une participation forfaitaire.
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