Apprenti(e) Chef de Projet VoIP (H/F)
- Alternance
- Hauts-de-Seine (92)
Qui sommes-nous ?
Opérateur et Editeur de solutions de communication innovantes, Keyyo intègre ses services au cœur du système d’information des entreprises grâce à sa plateforme technique entièrement créée et maitrisée en interne.
Descriptif du poste
Au sein du pôle Expert dédié à la Division des Ventes Indirectes, vos missions seront de :
• Assurer l’assistance technique et les formations.
• Accompagner les partenaires en escalade technique du support Keyyo.
• Prendre en charge les formations ou webinars des partenaires.
• Être l'interface technique privilégiée des partenaires Keyyo et le garant de leur bon accompagnement technique.
• Maquetter les solutions Keyyo afin de valider le fonctionnement souhaité par les partenaires.
• Prendre en mains des projets d’avant-vente :
• Qualifier ces projets dans le cadre d'un processus d'avant-vente pour le canal indirect.
• S'assurer du suivi de la satisfaction des clients, des POC et des réponses aux appels d'offres.
Profil recherché
• Formation souhaitée : DUT ou Licence en alternance dans le domaine de l’informatique, réseau ou télécoms,
• Vous avez idéalement de bonnes connaissances en réseau et idéalement en téléphonie.
• Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités d’écoute et de communication, à l’écrit comme à l’oral.
• Vous faites preuve de rigueur, de réactivité, de coordination et d’adaptabilité.
• Vous avez le sens du service et de la relation clients.
• Vous savez travailler en équipe comme en parfaite autonomie.
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de Handicap